In the aviation industry, a flight attendant or steward does not only act as a security guard and passenger comfort in the air. But, also as ambassadors of hospitality and professionalism. One important aspect of the image that must be maintained is ethics and manners. Including in informal situations such as when eating. At the date of 16 August 2023, FAAST Aviation Yogyakarta students majoring in flight attendants and flight attendants class of June 2023. Has attended the Table Manner workshop held at the Satoria Hotel Yogyakarta.
Menjalin Elegansi dan Kesopanan di Udara
Kegiatan ini tidak hanya bertujuan untuk mengajarkan tata cara menyantap makanan dengan benar. But, also to teach appropriate communication and politeness skills in a variety of situations. In daily work, flight attendants and stewards will interact with passengers from various cultural backgrounds, and having the ability to speak and behave politely is essential.
Highlights dari Workshop
Workshop Table Manner FAAST Penerbangan Yogyakarta ini diselenggarakan sebagai respons terhadap pentingnya keterampilan sosial dan etika dalam dunia penerbangan. The following are some important points discussed in this activity:
- Tata Cara Makan yang Benar: Peserta diajarkan tentang tata cara menggunakan peralatan makan, mulai dari garpu, pisau, hingga piring. Besides that, pentingnya menjaga postur tubuh dan cara yang baik dalam menyantap makanan juga menjadi fokus utama.
- Komunikasi yang Efektif: Selain aspek fisik, komunikasi yang baik juga menjadi poin kunci dalam workshop ini. Peserta diajarkan bagaimana berbicara dengan tenang, jelas, dan ramah kepada penumpang, serta cara mengatasi situasi sulit dengan sikap yang profesional.
- Menjaga Citra Diri dan Perusahaan: Etika dan kesopanan merupakan cerminan dari diri individu dan juga perusahaan tempat mereka bekerja. Peserta diajarkan mengenai pentingnya menjaga citra positif serta bagaimana etika yang tepat dapat membantu membangun hubungan baik dengan penumpang.
- Keragaman Budaya: Dunia penerbangan menghubungkan berbagai budaya dan latar belakang. Peserta diberi wawasan tentang berbagai norma sosial dan tata cara makan yang berlaku di berbagai negara, sehingga mereka dapat berinteraksi dengan penumpang dari berbagai asal.
Membangun Pramugari dan Pramugara Berkualitas
Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen FAAST Penerbangan Yogyakarta untuk membekali siswa-siswinya dengan keterampilan yang holistik, not only technical in aviation, but also social skills that are vital in building a successful career. It is hoped that participants will be able to apply the knowledge gained in this activity in every aspect of their future work.
With high spirits, Yogyakarta Aviation FAAST students majoring in flight attendants and flight attendants took part in this Table Manner workshop. With the hope that the ethics and courtesy they learn will become an inseparable part of themselves and can be internalized in every interaction with passengers. We hope that flights to and from Yogyakarta will always be accompanied by professional service, ramah, and high quality.
Dokumentasi Table Manner FAAST Penerbangan Yogyakarta
Galeri Kegiatan Table Manner Angkatan Juni 2023
