FAAST Penerbangan

Sekolah Pramugari, Pramugara, dan Kakitangan Syarikat Penerbangan Terbaik di Indonesia

Kakitangan Syarikat Penerbangan Adalah? Kenali profesion dan peluang kerjaya

Facebook
Pinterest
Twitter
WhatsApp

Isi kandungan

Industri penerbangan tidak hanya mengandalkan pilot dan pramugari untuk beroperasi dengan lancar. Staff airlines atau staff bandara memiliki peran yang sangat penting dalam memastikan semua aspek operasional penerbangan berjalan dengan baik. Artikel ini akan membahas secara mendalam tentang profesi staff airlines, tugas dan tanggungjawab mereka, serta bagaimana Anda bisa memulai karir yang menjanjikan ini melalui pendidikan di FAAST Penerbangan.

Definisi Staff Airlines / Staff Bandara / Kakitangan Penerbangan

Staff airlines atau staff bandara adalah profesi yang bekerja di berbagai bagian operasional bandara dan maskapai penerbangan. Mereka bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua layanan yang terkait dengan penumpang dan pesawat terbang berjalan dengan efisien dan sesuai dengan prosedur. Profesi ini mencakup berbagai posisi seperti check-in agent, ground handling, ticketing, customer service, dan lain-lain.

Tugas dan Tanggung Jawab Staff Airlines

Tugas dan tanggung jawab staff airlines sangat beragam, tergantung pada posisi dan departemen tempat mereka bekerja. Berikut adalah beberapa tugas utama yang diemban oleh staff airlines:

  1. Check-in dan Boarding: Staff yang bekerja di bagian check-in dan boarding bertanggung jawab untuk membantu penumpang dalam proses check-in, mencetak boarding pass, memeriksa bagasi, dan memastikan penumpang boarding dengan tertib.
  2. Ticketing: Staff ticketing melayani pembelian tiket pesawat, perubahan jadwal penerbangan, serta menangani permintaan refund atau reschedule tiket dari penumpang.
  3. Ground Handling: Staff ground handling bertugas untuk menangani berbagai aspek teknis di darat, termasuk penanganan bagasi, pengisian bahan bakar pesawat, dan memastikan pesawat siap untuk lepas landas.
  4. Customer Service: Staff customer service membantu menjawab pertanyaan penumpang, menangani keluhan, memberikan informasi tentang penerbangan, dan memastikan penumpang merasa nyaman selama berada di bandara.
  5. Security Screening: Staff yang bekerja di bagian keamanan bertugas untuk memeriksa penumpang dan bagasi mereka, memastikan tidak ada barang berbahaya yang dibawa ke dalam pesawat.
  6. Operasi Penerbangan: Staff di bagian operasi penerbangan mengkoordinasikan jadwal penerbangan, memastikan kelancaran komunikasi antara berbagai departemen, dan menangani situasi darurat atau perubahan jadwal penerbangan.

Kemahiran dan Kelayakan yang Diperlukan

Untuk menjadi staff airlines yang sukses, terdapat beberapa kemahiran dan kelayakan yang perlu dimiliki, antara lain:

  1. Kemahiran komunikasi: Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan efektif sangat penting, baik dengan penumpang maupun dengan rekan kerja.
  2. Kemampuan Interpersonal: Staff airlines harus mampu berinteraksi dengan berbagai macam orang dan menjaga hubungan yang baik dengan penumpang serta kolega.
  3. Disiplin dan Ketepatan: Profesi ini membutuhkan kedisiplinan tinggi dalam mengikuti prosedur dan ketelitian dalam melaksanakan tugas-tugas sehari-hari.
  4. Keupayaan Menyelesaikan Masalah: Staff airlines harus mampu berpikir cepat dan memecahkan masalah yang mungkin terjadi, seperti penumpang yang tertinggal pesawat atau bagasi yang hilang.
  5. Kesihatan dan Kecergasan Fizikal: Beberapa posisi, terutama yang melibatkan penanganan bagasi atau ground handling, membutuhkan kondisi fisik yang baik dan kebugaran optimal.
  6. Keterampilan Teknologi: Familiaritas dengan sistem reservasi penerbangan, check-in elektronik, dan perangkat lunak terkait lainnya merupakan nilai tambah.

Proses Pendidikan dan Pelatihan Staff Airlines

Untuk menjadi staff airlines, seseorang mesti mengambil pendidikan dan latihan khas yang disediakan oleh institusi pendidikan penerbangan seperti FAAST Aviation. Program pendidikan ini mencakup teori dan praktik yang diperlukan untuk mempersiapkan siswa menjadi staff airlines yang kompeten dan profesional.

1. Tempoh Pendidikan

Pendidikan staff airlines di FAAST Penerbangan berlangsung selama 7 bulan, yang terdiri daripada 5 bulan latihan di kampus dan 2 bulan amali di lapangan terbang. Tempoh ini direka untuk memastikan pelajar memperoleh pengetahuan teori yang mendalam serta pengalaman praktikal yang mencukupi sebelum memasuki dunia pekerjaan.

2. Kurikulum pendidikan

  • Aerostation: Pelajar akan mempelajari asas-asas penerbangan, peraturan penerbangan, dan prosedur keselamatan. Pengetahuan ini sangat penting untuk memastikan staff airlines memahami prinsip-prinsip dasar penerbangan dan dapat beroperasi dengan aman dalam berbagai situasi.
  • Perkhidmatan Penumpang: Latihan ini merangkumi teknik perkhidmatan penumpang, pengendalian aduan, dan manajemen situasi darurat di bandara. Pelajar diajar bagaimana untuk memberikan perkhidmatan yang cemerlang dan mengekalkan keselesaan penumpang.
  • Komunikasi dan Bahasa: Keterampilan komunikasi yang baik sangat penting bagi staff airlines. selain itu, Kemahiran bahasa Inggeris dan bahasa asing lain juga diajar untuk memastikan pelajar dapat berkomunikasi dengan penumpang dari pelbagai negara.
  • Dandanan kemudian Label: Penampilan profesional dan etiket sosial merupakan bagian penting dari profesi staff airlines. Pelajar akan belajar tentang dandanan, cara berpakaian, dan cara berkelakuan profesional dalam pelbagai situasi.
  • Keselamatan dan Keselamatan: Ini adalah aspek latihan yang paling kritikal. Pelajar akan dilatih dalam pelbagai prosedur keselamatan dan mengendalikan situasi kecemasan seperti kebakaran, evakuasi penumpang, dan keamanan bandara.

3. Internship di Lapangan Terbang

Selepas tamat latihan di kampus, Pelajar akan menjalani latihan amali di pelbagai lapangan terbang di seluruh Indonesia. Latihan amali ini memberi peluang kepada pelajar untuk mengaplikasikan pengetahuan yang telah dipelajari di dalam bilik darjah dalam persekitaran kerja yang sebenar. Siswa akan bekerja bersama staff airlines berpengalaman dan terlibat langsung dalam operasi bandara.

4. Penilaian dan Penilaian

Semasa internship, Prestasi pelajar akan dinilai oleh penyelia. Penilaian ini termasuk penilaian kemahiran praktikal, kemahiran komunikasi, dan profesionalisme dalam bekerja. Hasil penilaian ini akan menjadi asas kepada penempatan kerja pelajar selepas tamat pengajian.

Faedah Memilih Penerbangan FAAST

FAAST Penerbangan adalah pilihan terbaik bagi Anda yang ingin mengejar karir sebagai staff airlines. Berikut adalah beberapa kelebihan memilih Penerbangan FAAST:

  • Kemudahan Moden: Kampus ini dilengkapi dengan kemudahan latihan moden, termasuk simulator penerbangan, bilik darjah yang selesa, dan peralatan latihan terkini. Ini memastikan pelajar mendapat pengalaman pembelajaran yang optimum.
  • Pengajar Berpengalaman: Pengajar di FAAST Aviation adalah profesional dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri penerbangan. Mereka siap membimbing siswa dengan pengetahuan dan keterampilan praktis yang dibutuhkan untuk sukses dalam karir sebagai staff airlines.
  • Program Kerjaya: FAAST Aviation bukan sahaja menawarkan latihan, tetapi juga program sokongan kerjaya yang membantu pelajar dalam mencari pekerjaan selepas tamat pengajian. Ini termasuk latihan temuduga, Penulisan CV, dan pengenalan kepada syarikat penerbangan.
  • Rangkaian Perindustrian: FAAST Aviation mempunyai hubungan baik dengan pelbagai syarikat penerbangan dan lapangan terbang, yang memudahkan penempatan kerja untuk graduan. Graduan FAAST Aviation selalunya mempunyai peluang yang lebih besar untuk direkrut oleh syarikat penerbangan terkemuka.

Kesimpulan

Staff airlines adalah profesi yang menawarkan banyak tantangan dan peluang karir yang menarik. Dengan pendidikan dan latihan yang betul, Anda dapat memulai karir yang sukses dan memuaskan sebagai staff airlines. FAAST Aviation Yogyakarta ialah sebuah institusi pendidikan yang boleh membantu anda merealisasikan impian ini.

Jangan teragak-agak untuk mengambil langkah pertama ke arah kerjaya yang menarik dan mencabar ini. Lawati segera FAAST Penerbangan untuk maklumat lanjut dan pendaftaran. Bergabunglah dengan FAAST Penerbangan dan wujudkan impian Anda menjadi staff airlines yang profesional dan kompeten.

Pendaftaran FAAST Penerbangan Telah Dibuka

Pada masa ini, FAAST Aviation telah membuka pendaftaran untuk program latihan Atendan Penerbangan, Pramugara, Kakitangan Penerbangan, dan Hospitaliti. Berita baik, pelajar kelas 12 atau setaraf sudah boleh mendaftar. Namun begitu, memandangkan kuota terhad, Adalah disyorkan untuk mengambil langkah segera dan mendaftar sebelum kuota diisi. Jangan lepaskan peluang ini untuk memulakan perjalanan anda ke arah kerjaya yang menarik dalam industri penerbangan. Klik butang daftar di bawah untuk mengisi borang pendaftaran dan segera sertai FAAST Aviation.

Penilaian :
5/5
Maklumat Pendaftaran
FASA (Pramugari & Latihan Kakitangan Syarikat Penerbangan) sedang membuka pendaftaran kelas baru!
Major :
  • 1. Pramugari
  • 2. Pramugara
  • 3. Syarikat Penerbangan Kakitangan
  • 4. Keramahan
Jom Capai Impian Anda Menjadi Pramugari / Kakitangan Syarikat Penerbangan dengan FAAST Aviation
Maklumat Pembayaran
Semua bakal pelajar i-FAAST Aviation dimaklumkan bahawa semua bentuk pembayaran hanya disampaikan melalui :

BANK BRI
02-470-100-1568-304
sebuah FAAST Penerbangan


Segera sahkan pembayaran anda melalui Hotline 0274-486611

Baca lagi

NAK SERTAI KAMI?

Cepat daftar, Peluang tidak datang dua kali!

ralat: Halaman ini dilindungi!